Política de privacidad

Esta política de privacidad detalla la manera en que recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio o realiza una compra.

1. Información Personal Recopilada

Cuando navega por nuestro sitio, ciertos datos relacionados con su dispositivo se recopilan automáticamente, incluyendo:

  • Tipo de navegador web utilizado

  • Dirección IP

  • Zona horaria

  • Información de cookies

También recopilamos datos sobre:

  • Las páginas y productos consultados

  • El origen de su visita (sitio de referencia o término de búsqueda utilizado)

  • Su interacción con el sitio

Estos datos se obtienen a través de tecnologías como cookies, archivos de registro, píxeles invisibles y etiquetas web.

Información recopilada al realizar una compra

Cuando realiza un pedido en nuestro sitio, recopilamos información necesaria para procesar su compra, incluyendo:

  • Nombre

  • Dirección de facturación y de envío

  • Información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito)

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

Todos estos datos, agrupados bajo el término "Información personal", incluyen tanto la información de su dispositivo como la asociada a sus pedidos.

2. Uso de Su Información Personal

Utilizamos esta información para:

  • Procesar y enviar sus pedidos

  • Comunicarnos con usted sobre su compra o cualquier asistencia necesaria

  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones

  • Enviarle ofertas promocionales e información sobre nuestros productos y servicios

La información recopilada sobre su dispositivo también nos permite optimizar la experiencia del usuario en nuestro sitio, analizar los comportamientos de navegación y evaluar la eficacia de nuestras campañas de marketing y publicidad.

3. Compartir Su Información Personal

Cierta información personal suya se comparte con socios terceros que nos asisten en su procesamiento, incluyendo:

  • Shopify, que hospeda nuestro sitio y gestiona la infraestructura de nuestra tienda en línea.

  • Google Analytics, que nos ayuda a analizar la navegación de los visitantes y a mejorar nuestro sitio.

También podemos compartir su información en los siguientes casos:

  • Obligaciones legales y regulatorias: Si la ley nos lo exige, podemos divulgar ciertos datos para responder a una solicitud oficial.

  • Protección de nuestros derechos y los de nuestros usuarios: En el contexto de la prevención del fraude o cualquier otro abuso de nuestros servicios.

4. Publicidad Dirigida

Su información personal puede ser utilizada para mostrar publicidad adaptada a sus preferencias.

Si deseas desactivar estos anuncios, puedes modificar tus parámetros directamente en las plataformas correspondientes, incluyendo :

  • Facebook

  • Google

  • Bing

También puedes gestionar tus preferencias a través del portal de desactivación de la Digital Advertising Alliance.

5. Tus Derechos

Si resides en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal :

  • Acceso: Puedes solicitar una copia de tus datos personales almacenados.

  • Corrección: Puedes solicitarnos que modifiquemos cualquier información inexacta o incompleta.

  • Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en contact@corvany.com.

6. Retención de Datos

Tu información de pedido se conservará el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. Sin embargo, puedes solicitarnos su eliminación en cualquier momento.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar :

  • Evoluciones legales o reglamentarias

  • Cambios en nuestras prácticas de recolección o uso de datos

Cualquier modificación se publicará en esta página.

8. Contáctanos

Para cualquier pregunta o reclamo relacionado con esta política de privacidad, puedes contactarnos por correo electrónico a contact@corvany.com.